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Hélène Dupuis
56 Place de la Gare 74400 Chamonix
helene.dupuis@gmail.com
Domicile : 0138522012
Portable : 0632544587
35 ans
Cher Monsieur Quinn,
En tant que représentante qualifiée du service clientèle, j’ai lu avec intérêt votre annonce concernant la recherche d’un nouveau représentant de clientèle. Mon expérience passée correspond très bien aux qualifications que vous recherchez à l’Hôtel Quinn, en particulier mon rôle de représentante du service clientèle à l’Hôtel Vine. Je suis certaine que je serai un atout précieux pour votre entreprise.
Avec plus de six ans d’expérience en tant que représentante du service clientèle, je suis habituée à gérer les arrivées et départs des clients, à répondre à leurs demandes et à renforcer les liens avec eux. De plus, alors que mon milieu de travail m’a permis d’acquérir toutes les compétences nécessaires, y compris le management de premier ordre et le sens des priorités, je suis également qualifiée dans les domaines suivants:
– Augmenter de 20% le taux de satisfaction des clients
– Répondre au téléphone, aux questions et requêtes des clients
– Superviser les problèmes de service et traiter les plaintes rapidement
– Effectuer les rapports de gestion en détaillant une série de chiffres vitaux
En plus de mon expérience et de mes qualités personnelles, je suis toujours à la recherche de la satisfaction des clients. Je suis très enthousiaste concernant le retour aux sources que prône Quinn Inn et d’avoir l’opportunité de contribuer à votre succès et à votre expansion.
Veuillez vous reporter à mon CV pour obtenir de plus amples informations sur mon expertise et mes réussites professionnelles. Je serais heureuse de discuter avec vous de mon expérience et de la manière dont celle-ci pourra satisfaire vos besoins.
Merci pour votre temps et votre considération.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sentiments distingués.
Hélène Dupuis