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Alfred Dumont
74 rue du Martre 83400 Hyères
Adumont@exemple.fr
Domicile : 01 45 32 87 69
Portable : 06 00 56 09 00
Âge: 22 ans
Chère Madame Billing,
Je vous écris en réponse à votre annonce recherchant un représentant support technique au sein de la société BTS Informatique. En tant que représentant support technique très compétent, j’aimerais apporter à ce poste mon esprit travailleur et orienté vers le service.
Dans ma fonction actuelle, je maintiens une attitude efficace et performante tout en prodiguant mes services de support technique pour entreprises et clients individuels. J’ai un don pour la résolution de problèmes, et travaille très bien par moi-même sans avoir besoin de beaucoup de supervision. Je suis organisé, proactif et tiens avant tout à la qualité du travail.
Je suis un démarreur et j’excelle au support téléphonique, ainsi qu’à la gestion relationnelle et de documents. Je suis familier des différents systèmes d’exploitation informatique et protocoles de support. Par ailleurs, j’apprends et emmagasine rapidement les nouvelles procédures. En tant que membre de l’équipe au sein de BTS Informatique, j’espère pouvoir soutenir et améliorer vos objectifs de service clientèle.
Vous trouverez ci-joint mon CV et mes références. N’hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Alfred Dumont