Exemple de CV Agent d’Aéroport›

Elsa Duvivier
18 rue Jeunet, 69005 Lyon
Eduvivier@orange.fr
Domicile : 04 78 22 54 47
Portable : 06 54 43 39 21
35 ans

Presentation

Agent d’escale qualifiee ayant l’experience de plusieurs postes et la connaissance approfondie du transport aerien. Repond aux demandes des clients en toutes circonstances. Agit avec responsabilite et exemplarite aupres des clients.

Experience professionnelle

Avril 2009 a aujourd’hui
Chef d’escale : Up Line – 69000 Lyon

• Gerer l’equipe d’agents d’escale, planifier les horaires et reorganiser les effectifs en cas de transferts dus a des retards.
• Assister les clients dont les plaintes ne peuvent pas etre traitees par les agents.
• Revoir les procedures de securite.

Janvier 2006 a mars 2009
Agent d’escale : Club Voyageair – 38000 Grenoble

• Émettre des cartes d’embarquement et gerer les reservations des membres du club.
• Proposer des services speciaux aux membres, y compris servir des boissons.

Fevrier 2000 a decembre 2005
Agent d’escale : Air Vols – 13700 Marignane

• Peser les bagages et faire payer les surplus de poids.
• Assister les clients dans leurs demandes de transferts et d’itineraires.
• Offrir des services speciaux : sieges prioritaires et chariots.

Formation et diplomes

Lycee