Thomas Sergeur
1 rue Royale
59000 Lille
tsergeur@orange.fr
Portable : 06 81 32 58 74
33 ans
Presentation
Employe municipal devoue qui comprend l’ensemble des responsabilites administratives permettant a une mairie de fonctionner. Doue pour classer les papiers dans leurs dossiers respectifs, travailler avec le public et gerer les plaintes et les suggestions des citoyens. Expert des services des eaux et de l’octroi des licences.
Experiences professionnelles
Septembre 2009 a juillet 2014 :
Employe municipal : Service octroi des licences, Mairie de Lille.
- Traiter les demandes de licence comme les licences de peche.
- Aider au traitement des laissez-passer du batiment qui est sous la responsabilite du service de l’octroi des licences.
- Prendre les appels entrants et prendre un soin particulier pour repondre aux appels de clients.
Decembre 2004 a septembre 2009 :
Employe municipal : Service des eaux, mairie de Lille.
- Delivrer les autorisations pour tous les travaux ayant lieu sur les conduites d’eau de la ville.
- Prendre les appels urgents des clients et depecher les equipes d’urgence sur les lieux.
- Prendre les reglements des factures d’eau des clients par telephone ou en personne.
Formation et diplome
2009 : obtention du baccalaureat, lycee Chatelet a Douai.
Qualifications et competences
- Competent en bureautique.
- Devoue pour donner