Benedicte Barbet
Lieu-dit La Fontaine
72000 Le Mans
b.barbet@orange.fr
Domicile : 02 52 25 17 99
Portable : 06 32 66 91 28
28 ans
Presentation
Hotesse de fetes d’anniversaire experimentee dans l’anticipation des besoins des invites et le bon deroulement de fetes amusantes. Competence dans la mise en place rapide d’evenements et le maintien d’un niveau eleve de satisfaction client. Professionnelle optimiste, minutieuse et creative.
Experience professionnelle
Mars 2011 a aujourd’hui
La maison de la fete – Le Mans : Hotesse de fetes d’anniversaire
- Mise en place et nettoyage de salles
- Maintien de l’ordre et de la securite durant la fete
- Surveillance des enfants, obtention de leur adhesion et comprehension aux regles etablies
- Service de la nourriture et des boissons
- Enregistrement des invites et supervision des details de la fete
- Travaille avec l’ensemble de l’equipe organisatrice afin de satisfaire et depasser les attentes des clients
Octobre 2008 a fevrier 2011
Hotesse de fetes d’anniversaire : Delice Pizza – La Fleche
- Organisation et nettoyage des salles entre les fetes
- Preparation des salles en accord avec les demandes et specifications des clients
- Service de nourriture et gateaux
- Fourniture de tous les elements necessaires, y compris assiettes et couverts
- Reponse rapide aux souhaits des invites concernant des services ou objets
- Reponse aux problemes et rapport a la hierarchie dans les situations difficiles
Juillet 2005 a septembre 2008
Responsable de Salle de Jeux : Delice Pizza – La Fleche
- Maintien des machines en bon etat de marche, petites maintenance et reparations
- Approvisionnement des machines en tickets et changement des machines
- Nettoyage du sol
- Tri et gestion du stock de tickets
- Inventaire hebdomadaire des machines et des jetons
- Rapports a la hierarchie sur les problemes majeurs affectant les machines ou autres
Formation et diplomes
Centre de formation pour l’Enfance – Nantes
Diplome d’educatrice de jeunes enfants
Qualifications et competences
- Service client
- Bonne capacite d’organisation