22 rue Milton
75009 Paris
charier.r@yahoo.fr
Domicile : 01 42 22 50 17
Portable : 06 12 33 47 50
53 ans
Presentation
Directeur General de l’Automobile brillant et qui s’appuie sur une connaissance approfondie des ventes d’automobiles pour generer du chiffre et maintenir la productivite. Parfaitement qualifie pour determiner les attentes des clients, analyser leurs points de vue et accorder les ressources au personnel. Specialise dans l’application de mesures de productivite personnalisees.
Experience professionnelle
Mars 2014 a aujourd’hui
Directeur General Automobile : General Motors, New Parkland, Californie.
- Analyser les chiffres mensuellement et preparer les rapports financiers trimestriels.
- Fixer des objectifs de vente mensuels et motiver le personnel pour atteindre les objectifs.
- Évaluer les performances de vente hebdomadaires de l’equipe commerciale.
- Planifier et valider les promotions.
- Prendre les dispositions necessaires aux livraisons des vehicules.
Septembre 2013 a Mars 2014.
Directeur General Automobile : Ford New Parkland, Californie.
- Determiner les horaires du personnel et approuver les demandes de conges et de recuperation du temps de travail (RTT).
- Apporter son soutien a l’equipe de vente si necessaire et aider les clients.
- Engager et former le nouveau personnel de vente et mettre en place un programme de mentorat.
- Organiser les essais de conduites proposes a la clientele.
Octobre 2010 a Juillet 2013
Directeur General Automobile : Auto World, New Parkland, Californie.
- Mettre en place des procedures de services a la clientele pour encourager la satisfaction des clients.
- Participer occasionnellement aux formations de gestion et aux cours de recyclage.
- Accueillir les clients et repondre a leurs demandes.
- Tenir l’inventaire de tous les vehicules disponibles a l’achat.
- Travailler avec l’equipe de vente pour developper de nouvelles strategies marketing.
Formation et diplomes
Collegue universitaire de New Parkland, New Parkland, Californie
2014 – Licence de Gestion et Management
Universite de Californie, New Parkland, Californie
2010 – Licence Genie mecanique
Qualifications et competences
- Vaste experience dans tous les aspects de la vente automobile.
- Solide connaissance des operations en concession haut de gamme.
- Bonne comprehension des procedures budgetaires.
- Excelle